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近日,有冰城市民反映,南岗区金色柏林小区3号楼2单元已停水4天,原因是排水管断了,无人维修。而物业表示由于部分业主拖欠物业费,目前没钱修,为了不返水只能停水。对此,南岗区物业办表示将督促物业尽快处理。
记者日前来到金色柏林小区进行采访。居民告诉记者,这次停水主要影响的是3号楼2单元的数十户居民,从3日晚开始,已经停水4天了,居民家没法做饭、没法上厕所,十分不便。记者向一楼物业保洁人员了解情况,其表示:“还停着呢,排水的管子断了,就在3号楼后面的地下,要修得把路面挖开。现在不停水,楼下就得返水。”记者看到,2单元一楼的电梯门上贴着一张通知,上面的内容是:2月3日16时起,3号楼2单元停水,因为外排管断裂导致下水无法排出,需要找外排公司维修。因3号楼2单元物业费陈欠较多,物业无力承担这笔费用,希望业主积极配合交费博鱼体育app,尽早解决问题。
记者此后来到负责该小区的柏林物业办公室采访,工作人员表示:“物业修不了,要修得找外排公司,一共得花5万多,现在物业没钱,还差2万多,把物业费都收上来就够了。”该工作人员表示,目前房管员正在努力收物业费,钱够了就会立即修理。记者又联系到南岗区物业办反映情况,工作人员表示,将立即联系负责该地区的街道办事处核实情况,督促物业尽快处理。
记者就此事向律师进行了咨询,其表示,物业企业应尽到为业主服务的责任,尽快对排水管进行维修,对于部分拖欠物业费的业主,物业企业可以走法律程序,维护自身权益博鱼体育app。
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